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공지사항

모바일게임 개인정보 처리방침 개정 안내

webzen
등록일 : 2016.08.22 조회수 : 70589

안녕하세요. (주)웹젠입니다.

현행 모바일게임 개인정보 처리방침 내용 중 일부가 다음과 같이 개정되어 안내드립니다.
고객 여러분께서는 변경되는 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고를 부탁드립니다.

-   다   음     -

● 개정일 : 2016년 8월 22일
● 시행일 : 2016년 8월 30일
 - 단 아래 게임은 별도 일정에 따라 시행됩니다.
  큐업 for kakao (2016.9.1), 뮤 오리진 IOS(2016.09.22) 뮤 오리진 AOS(2016.09.28)

● 개정 사유 :
1. 수집항목 중 실제 수집하지 않고 있는 항목 삭제
2. 모바일 게임 서비스 추가에 따라 추가되는 게임에 맞도록 일부 조항 변경
3. 위탁내용 중 일부 게임명 영문에서 국문으로 수정
4. 개인정보담당자 소속 수정
5. 개정 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 용어 변경
6. 개인정보 처리위탁 계약에 따른 수탁업체 변경

● 개정내용:

기존

개정

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 수집하는 개인정보의 항목
나. 회사는 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들을 추가로 생성 수집할 수 있습니다.
- 이용자의 단말기 정보(OS, 모델명, UUID, UDID, 펌웨어 버전 등), IP Address, 쿠키
- 이용자 계정의 상태정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
- 서비스 이용 시 위치기반 기록
- 구매내역 기록, 가족관계 증명 기록
- 이메일, 발신 전화번호, 연락처(휴대전화번호), 이름, 주소

(일부 항목 삭제)
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 수집하는 개인정보의 항목
나. 회사는 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들을 추가로 생성 수집할 수 있습니다.
- 이용자의 단말기 정보(OS, 모델명, UUID, UDID, 펌웨어 버전 등), IP Address, 쿠키
- 이용자 계정의 상태정보, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
- 구매내역 기록, 가족관계 증명 기록
- 이메일, 발신 전화번호, 연락처(휴대전화번호), 이름, 주소

 4. 개인정보의 취급위탁
THE BEAST / Shot Online M 메일, 1:1문의, 전화상담업무, 프로모션 진행

(게임명 영문에서 국문으로 수정)
4. 개인정보의 처리위탁
THE BEAST / 샷온라인 M 메일, 1:1문의, 전화상담업무, 프로모션 진행 

 4. 개인정보의 취급위탁

수탁업체

 위탁업무내용

개인정보의 보유 및 이용기간

 덱스토리(DEXTORY)

뮤오리진 오픈 이벤트 진행 및 배송 대행 

회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 

 

(수탁업체 삭제/추가)
4. 개인정보의 처리위탁(업체 추가)

수탁업체

 위탁업무내용

개인정보의 보유 및 이용기간

라이커스게임

뮤오리진 커뮤니티 서비스 운영 

회원 탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 

 

 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
(2) 다만 회사는 약관 및 내부 정책에 따라 부정이용의 방지를 위하여 회원탈퇴 후 90일동안 개인정보를 보유하고 있으며 이 기간이 경과한 후에는 이용자의 개인정보는 완전히 삭제됩니다.

(신규 게임 서비스 추가에 따른 수정)
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
(2) 다만 회사는 약관 및 내부 정책에 따라 부정이용의 방지를 위하여 이용자의 동의를 받은 게임에 대해서는 회원탈퇴 후 90일동안 개인정보를 보유하고 있으며 이 기간이 경과한 후에는 이용자의 개인정보는 완전히 삭제됩니다. 

7. 휴면계정의 개인정보 분리 저장·관리
- 분리 저장ᆞ관리되는 개인정보의 항목: 이메일 

(신규 게임 서비스 추가에 따른 수정)
7. 휴면계정의 개인정보 분리 저장·관리
- 분리 저장ᆞ관리되는 개인정보의 항목: 이메일을 수집하는 게임의 경우 이메일 주소, 플랫폼 서비스사에서 보내오는 정보 중 고유식별번호(이용자 닉네임, 카카오 앱센터ID) 

11. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
- 소속 및 직위: 법제협력팀 / 선임

(수정)
11. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
- 소속 및 직위: 대외협력팀 / 선임



■ 이의 및 문의
 - 개정된 개인정보처리방침에 대한 문의와 이의제기는 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.
 - 개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.