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공지사항

웹젠 기업홈페이지 개인정보 처리방침 개정에 대한 안내

webzen
등록일 : 2018.08.07 조회수 : 31893

안녕하십니까.

 

주식회사 웹젠에서는 개인정보를 중요하게 여기며 법령의 요구 사항에 따라서,

기업 홈페이지 개인정보 처리방침 변경 사실 및 그 적용 예정 사항을 안내합니다.

 

1. 개정 및 공지일자 : 2018년 8월 7일

2. 새 규정 시행일자 : 2018년 8월 14일

3. 정보주체는 시행일 전까지 본 개인정보 처리방침 내용에 대하여 의견을 제시할 수 있습니다.
관련한 의견 제시 및 문의 사항은 Privacy@webzen.com 으로 문의하여 주시기 바랍니다.
(문의 시에는 신원 확인 및 답장이 가능하도록 성명 및 연락처를 기재해 주셔야 하며, 미 기재 시 관련한 답변을 받으실 수 없습니다)

4. 개정사항 요약 : 전문개정

   - 개인정보 수집 목적 및 항목, 그 방법에 대하여 알기 쉽게 변경하였습니다.

   - 법적 수집근거를 명시하였습니다. (개인정보 보호법)

   - 웹젠의 개인정보 처리 업무를 위탁받아 처리하는 사업자를 명시하였습니다.

   - 정보주체의 권리행사를 위한 문의처, 그 권리 행사의 내용 등을 구체적으로 명시하였습니다.

   - 개인정보 보호책임자가 변경됩니다.

   - 영상정보 처리기기 운영사항이 추가됩니다.

   - 고지의 의무 사항을 좀 더 구체적으로 안내합니다.

5. 변경되는 세부 사항은 아래와 같습니다.

개정 전

개정 후

1. 수집하는 개인정보 항목 수집방법

회사는 불공정한 업무처리 부정행위에 대한 상담, 제보접수를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
-
필수정보 : 성명, 이메일주소

-
선택정보 : 전화번호, 첨부 혹은 작성한 자료에 기재된 개인정보

[
사업제휴 관련한 문의나 제안 접수]
-
필수정보 : 이름, 이메일주소, 업체명

상담, 제보, 제안 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 있습니다.
-
이용자의 브라우저 종류 OS, 방문기록(IP Address, 접속시간), 쿠키

ο
수집방법: 홈페이지를 통한 제보
경우에 따라 상담, 접수된 제보 처리 과정에서 유선 혹은 이메일로 일부 정보를 수집할 있습니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

회사는 법령의 의무, 계약의 이행, 기타 『개인정보 보호법』에 명시한 적법한 사유 이 외의 개인정보 처리에 대해서는 정보주체의 동의를 받아 처리합니다. 회사는 정보주체로부터 아래와 같은 처리 목적 등에 대하여 정보주체의 동의를 받습니다. 만일 아래 목적과 다른 용도로 개인정보를 수집하는 경우 그 목적과 항목 등을 미리 당사자에게 알리고 동의 받을 것입니다.

개인정보 처리 목적

수집하는 개인정보

수집장소

방문자 출입증 발급

(필수)소속회사, 이름, 핸드폰번호,

1층 인포데스크

불공정/부정 행위 제보, 신고

(필수)이름, 이메일주소

(선택)전화번호

방문, 전화, 홈페이지,
이메일

사업제휴 제안, 홍보

(필수)이름, 이메일주소, 업체명

(선택)전화번호

방문, 전화, 홈페이지,
이메일

2. 개인정보의 수집 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
-
불공정한 업무처리 부정행위에 대한 상담 제보접수

-
불공정한 업무처리 부정행위 제보에 대한 회신

-
사업 제휴 관련한 문의에 대한 접수 회신 의사소통 경로 확보

-
사업 제휴, 제안에 대한 검토

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 만일 아래 목적과 다른 용도로 개인정보를 수집하는 경우 그 목적과 항목 등을 미리 당사자에게 알리고 동의 받을 것입니다.
a. 방문자의 신원 확인, 출입증 발급
b. 불공정한 업무 처리 및 부정행위에 대한 신고, 제보 접수, 상담 및 회신
c. 사업 제휴 관련 문의의 접수 및 회신

3. 개인정보의 보유 이용기간
불공정한 업무처리 부정행위에 대한 상담, 제보과정에서 수집된 정보는 사실확인 사후조치를 진행하는데 사용되며 목적 달성 , 지체 없이 파기됩니다.
사업제휴 관련한 문의나 제안 접수과정에서 수집된 정보는 3년간 보관후 삭제합니다.
제보자, 접수자가 개인정보의 삭제를 원하는 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 아래 명시한 내용에 따라 보관합니다.

개인정보 처리 목적

수집하는 개인정보

보유기간

비고

방문자 출입증 발급

이름, 핸드폰번호

1

법령에 따라 필요한 경우 보유기간이

만료하더라도 보관

불공정/부정 행위 제보, 신고

이름, 이메일주소,
전화번호

목적 달성일

사업제휴 제안, 홍보

이름, 이메일주소,
업체명, 전화번호

3

4. 개인정보의 파기절차 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

파기절차 방법은 다음과 같습니다.

. 파기절차
-
목적이 달성된 별도의 DB 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 이용기간 참조)일정 기간 저장된 파기됩니다.
-
개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

. 파기방법
-
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
-
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기 하나, 법령에 따라 필요한 경우에는 그 시효나 효력이 만료할 때까지 보관합니다. 이 경우 안전하게 타 정보와 분리하여 보관하며, 접근을 제한합니다.

a. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

b. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
-
이용자들이 사전에 동의한 경우
-
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
-
상담 제보한 대상이 특수관계에 있는 회사(자회사, 계열사 ) 소속되어 사실관계 확인 등을 필요로 하는 경우 제공될 있으며, 경우 반드시 사전에 동의를 받습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 상담 및 제보한 대상이 특수관계에 있는 회사(자회사, 계열사 등)에 소속되어 사실관계 확인 등을 필요로 하는 경우에는 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 반드시 사전에 동의를 받습니다. 해당 목적 외의 경우에는 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 아래 사유를 제외하고는 반드시 제공 사유 발생 시 정보주체의 사전동의를 받을 것입니다.
a. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

b. 정보주체가 의사를 표시할 상황이 아닌 경우로서, 신체적으로 위급한 상황인 경우

 

6. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 동의 없이 제보자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 제보자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사”는 “정보주체”에게 아래와 같이 각 분야 전문 기관에 개인정보의 처리를 위탁합니다. 업무 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리를 위하여, 개인정보 보호 협정서를 체결, 정기적인 교육 및 감독 활동, 수탁사의 업무 재위탁 통제 등의 활동을 합니다.

수탁자

위탁업무내용

개인정보 보관기간

㈜에스텍

방문자 출입증 발급 및 내부 보안

위탁 종료 시

㈜에스원

출입리더기, 출입정보 관리 프로그램, CCTV 유지보수 관리

위탁 종료 시

7. 제보자의 권리와 행사방법
개인정보삭제를 원하시는 경우 서면 혹은 이메일로 연락하시면 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법

정보주체는, 자신의 개인정보 및 그 처리기록을 언제든지 열람하거나 수정할 권리가 있습니다. 또한, 개인정보의 처리정지나 삭제를 요구할 수 있으며, “회사”는 특별한 사유가 없을 경우에는 정보주체의 요청에 대한 처리 결과를 회신할 것이며, 특별한 사유가 없는 한 요청을 거부할 수는 없습니다. 만일 정보주체가 미성년자인 경우에는 “법정대리인”이 그 역할을 대신할 수 있습니다. 정보주체의 권리 행사는 방문 혹은 이메일 요청을 통하여 접수가 가능합니다.

* 문의처 : 1566-3003, 경기도 성남시 분당구 판교로 242
* 이메일 (사업제휴/제안)
marketing@webzen.com
         (
불공정/부정행위 제보) recruit@webzen.com

         (행사 지원) pr@webzen.com

(기타 사항) privacy@webzen.com

[개인정보의 열람]
정보주체는 “회사”에 제공한 개인정보 및 그 처리기록을 열람할 권리가 있습니다. 회사는 열람을 제공할 수 있는 처리 내역인지 확인한 후에 ‘승인’ 여부를 결정하여 그 결과 및 열람 일정을 정보주체에게 회신할 것입니다.


[
개인정보의 수정]
정보주체는 “회사”에 제공한 개인정보를 수정(정정)할 수 있습니다. 수정을 위한 개인정보의 변경에 대해서는 확인 절차가 있습니다. 만일 잘못된 정보 혹은 타인의 정보를 제시하여 발생한 피해에 대한 책임은 정보주체에게 있습니다.

 
[
개인정보 동의취소(철회) 및 삭제]
정보주체는 언제든지 회사의 홈페이지 운영규칙 및 개인정보 처리방침에 거부할 수 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의 취소를 통하여, 즉각 삭제를 요구할 수 있습니다.


[
개인정보의 처리정지]
정보주체는 “회사”의 본인의 개인정보 처리를 정지하도록 할 수 있습니다. 처리가 정지된 개인정보는 즉각 파기됩니다. 회사는 개인의 사생활이 공공의 질서나 법령이 요구하는 사항보다 우선하지 않다고 판단하는 경우에 대해서는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.

 

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 거부에 관한 사항
회회사는 회사의 홈페이지 방문자에게 적정한 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP) 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다

8. 이용정보의 자동 수집 및 쿠키의 저장

회사는 홈페이지 이용과 관련하여 반드시 필요한 정보를 자동으로 수집하며, 정보주체로부터 아래와 같은 정보들을 수집합니다.
a. 목적: 원활한 네트워크 환경 제공을 위한, 브라우저 별 방문 수, 유입 경로의 분석, 시스템 보안
b. 항목: 방문자의 브라우저 및 OS, 방문기록(IP Address, 접속시간), 쿠키
c. 보유기간: 1년

정보주체는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가집니다. 다만, 모든 쿠키의 저장을 거부하겠다고 선택하면, 쿠키를 통해 제공하는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
1)
기술적 대책
회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
-
귀하의 개인정보는 안전하게 보호되며 파일 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(LOCK) 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
-
회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 제공됨으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
-
회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
-
해킹 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2)
관리적 대책
회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
윤리경영 업무를 담당하는 .
접수되는 사업 제휴, 제안과 관련된 업무를 담당하는 .
개인정보관리책임자 개인정보관리업무를 수행하는 .
기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 .
-
개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 개인정보 보호 의무 등에 관해 기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다.
-
입사시 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
-
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며 입사 퇴사 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
-
개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
-
서버실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
-
회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 개인정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
-
내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 발견 즉시 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 보관하기 위하여, 기술적.관리적.물리적인 방법으로 안전성 확보를 위한 내부 정책을 수립하고, 그 절차에 따라 정보주체의 개인정보를 안전하게 보관합니다.


[
기술적 대책]
회사는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
a. 파일 조회 방지를 위한 저장장치 사용의 통제 및 접근하려는 파일에 대하여 잠금 설정
b. 중요한 데이터는 별도의 저장장치를 이용, 위조/변조/파괴/훼손/탈취/유출하지 못하도록 보호
c. 백신프로그램을 이용하여 악성코드나, 바이러스에 의한 피해를 방지
d. 암호화 알고리즘을 이용한 데이터 저장 및 보안서버를 통한 개인정보 전송
e. 해킹 등 외부침입에 대비한 방화벽 설치, 비인가자의 접근을 방지하기 위한 모니터링

[관리적 대책]

회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 해당 인원의 개인정보 윤리 의식 확립, 오남용 방지, 유출의 피해를 방지하기 위한 관리 감독 활동을 수행합니다.

a. 개인정보에 대한 접근 권한은 본 업무를 직접적으로 수행하는 자로 제한
b. 비밀번호 작성 규칙 수립 및 적용

c. 외부 공유폴더 사용 제한, 비인가 사이트 사용 제한

d. 관리자 홈페이지 접속 내역 기록 및 점검

e. 정기적인 개인정보보호교육 실시

f. 침해 유출 사고를 위한 가이드 작성 및 모의 훈련 실시

[물리적 대책]

a. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리보관
b. 특별 보호 구역을 설정하여 일반인 및 비인가자의 출입을 통제하고 있습니다. [책임의 한계 및 보상]

회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 개인정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 발견 즉시 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.


[
책임의 한계 및 보상]

회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 개인정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 발견 즉시 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

<추 가>

10. 영상정보 처리기기의 설치 및 운영

회사는 『개인정보 보호법』 제25조에 1항에 근거하여, 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방, 교통정보의 수집 및 분석 활동을 위하여 물리적 출입공간에 영상정보 처리기기를 설치하여 운영하고 있습니다.

[영상정보처리기기의 설치 및 촬영 범위]

설치장소

설치대수

촬영 범위

관리주체

건물 출입로, 외부

20개소 20개 설치

건물 출입 구간

웹젠 2개

PDC 관리사무소 18개

지하주차장

40개소 40개 설치

지하주차장 주차로

PDC 관리사무소 40개

로비, 부대시설

9개소 9개 설치

로비 내부 접객 구간 및 라운지 복도

웹젠 4개

PDC관리사무소 5개

엘리베이터 홀

38개소 38개 설치

엘리베이터 입구

웹젠 9개

PDC관리사무소 29개

엘리베이터

13개소 13개 설치

엘리베이터 내부

PDC관리사무소 13개

내부 출입문, 복도

60개소 60개 설치

출입 비상문 사무공간 입구, 복도, 라운지

웹젠 60개

 

[영상정보처리기기의 관리책임자, 부서, 권한]

a. 영상정보처리기기의 관리책임자 : 통합지원실 이명수 실장

b. 관리 부서 : 통합지원실 총무팀(1566-3003)

C. 기타 접근 권한자 : ㈜케이텍, 판교디지털센터 관리사무소

 

[영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법]

촬영된 영상정보는 출입이 제한되는 안전한 공간에 보관되며, 임의로 조회하거나 외부에 제공하지 않습니다.

a. 영상정보의 촬영시간 : 매일 24시간 연속

b. 보관기간 : 촬영일로부터 31일(경과 시 자동 삭제)

 

[영상정보의 확인 방법 및 장소]

촬영된 영상정보는 제한구역의 모니터링실, 보안데스크에서 실시간 확인을 하고 있으며, 촬영된 정보에 대하여 제한구역 출입을 제외하고는 별도 확인할 방법은 제공하지 않습니다.

 

[정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치]

정보주체는 촬영된 자신의 영상정보를 열람할 수 있습니다. 단, 타인 혹은 타인이 포함된 영상을 열람할 목적의 경우 각 법령에서 요구하는 정당한 개인정보 처리 권한을 득한 경우에만 가능하며, 그 사유의 적법성 및 정당성은 정보주체가 입증해야 합니다. 회사는 운영규칙에 따라 정당한 사유가 아니라고 판단되는 경우에는 열람 등을 거부할 수 있으며, 정보주체의 억측이나 위증 등 발생한 사실과 관계없는 사유에 의한 영상정보 열람과 관련하여 발생하는 타인의 개인정보 침해에 관해서는 회사가 책임지지 않습니다.

a. 영상정보 열람 등 요구 시 영상정보 제공 방법 : 직접 방문에 한함

b. 영상정보 열람 등 요구 접수처 : 1층 인포데스크

c. 영상정보 열람 등 요구 절차 : 열람 등 요구서, 비밀유지 서약 작성 후 관리책임자의 승인

 

[영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치]

회사는 영상정보 보호를 위하여 통제구역을 별도 지정하여, 영상정보 처리 권한이 없는 일반인의 출입을 제한하는 보호 조치를 하고 있으며, 외부 인터넷의 접근이 불가능 하도록 네트워크 망을 분리하고, 녹화된 영상정보 조회를 위한 전용 소프트웨어 및 암호 설정을 통하여 그 접근을 통제하고 있습니다.

 

10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 개인정보보호와 관련하여 귀하의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 귀하께서는 하단에 명시한 " 11(개인정보 관리책임자)" 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 있고, 회사는 귀하의 신고사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)에서 운영하는 개인정보 침해신고센터 (전화 : 1336)으로 문의하실 있습니다.

<삭제>

11. 개인정보 관리 책임자의 연락처
회사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에는 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손에 관해서는 책임이 없습니다.
귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 담당자는 다음과 같으며 개인정보에 대한 의견수렴 불만처리에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명 : 오현승/팀장
전화번호 : 1566-3003
이메일 : recruit@webzen.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.
개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
2.
대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3.
경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

11. 개인정보 보호책임자의 지정

회사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 그 책임을 지고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에는 개인정보처리자가 책임을 집니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

개인정보 보호책임자 : 임형준/실장
전화번호 : 1566-3003
이메일 : privacy@webzen.com

[개인정보 침해 신고 문의처]
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- KISA 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (
www.spo.go.kr / 02-3480-3571) 
-
경찰청 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

 

12. 기타
http://company.webzen.com/
링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 '개인정보처리방침' 적용되지 않음을 알려 드립니다.

12. 기타
본 개인정보 처리방침은 http://company.webzen.com에서 처리되는 개인정보 및 회사의 오프라인 활동과 관련한 내역을 명시하였습니다. 개별 게임 서비스의 개인정보 처리와 관련한 정책은 각 서비스 홈페이지를 통하여 확인하여 주시기 바랍니다.

13. 고지의 의무
개인정보처리방침은 2016 8 4일에 제정되었으며, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 수정이 있을 시에는 개정 최소 7 전부터 홈페이지의 '공지'(또는 개별공지) 통해 고지할 것입니다.

13. 고지의 의무

회사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보에 대해서는, 그 출처와 처리 목적에 대하여 고지할 것입니다. 단, 이미 보유한 개인정보를 수집하였거나 수사기관의 범죄기록 조회 요구를 위한 개인정보의 제공 사실 및 타인의 기본권이 침해되는 사항과 관련한 정보 수집에 대해서는 고지하지 않습니다.

회사는 개인정보 처리방침 등 개인정보 처리와 관련한 중요한 내용의 변경 시 반드시 그 시행 이전에 홈페이지 공지사항 등을 통하여 고지할 것입니다.

a. 개인정보 처리방침 : 최소 7일 전부터 홈페이지에 공지

b. 개인정보 수집 및 이용 안내 : 최소 15일 전부터 홈페이지에 공지

7. 정보주체는 본 개인정보 처리방침의 변경에 동의하지 않는 경우 개인정보 삭제를 요구할 수 있습니다. 삭제와 관련한 문의는 메일 Privacy@webzen.com 으로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

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