안녕하세요. ㈜웹젠입니다.
현행 모바일게임서비스 개인정보 처리방침이 개정됩니다.
아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
- 아 래 -
● 시행일자 : 2025 년 4월 17일(목)
● 개정사항 : 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 현행화, 이용자의 권리와 그 행사방법의 링크 변경, 오타 수정, 중복 문구 제거, 자동수집 되는 정보 중 일부 항목 변경 및 개인정보처리방침 내 위치 변경
전후 대조표:
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전
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후
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2. 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간
(중략)
■ 이용자의 요청에 따라 수집 이용되는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
(추가)
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2. 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간
(중략)
■ 이용자의 요청에 따라 동의없이 수집 이용되는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
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구분
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항목
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수집 이용 목적
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보관 기간
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휴대폰인증
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(필수)휴대폰번호
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휴대폰번호의 보유여부 확인
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성공 시 휴대폰인증을 요구한 서비스를 통해 수집한 개인정보와 매칭하여 저장
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이메일인증
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(필수)이메일
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이메일의 보유여부 확인
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성공 시 이메일인증을 요구한 서비스를 통해 수집한 개인정보와 매칭하여 저장
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(중략/위치 변경 및 일부 수정)
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■ 서비스 이용 과정에서 수집될 수 있는 정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의)
웹젠은 서비스 이용 과정에서 이용자의 단말기 및 브라우저를 통하여 IP 및 MAC주소, OS종류 및 버전, 브라우저 종류 및 버전, 모바일 기기 정보(UUID, UDID, 기종, Device Number), 광고ID, 언어 및 국가정보, SNS인증서 정보, 상담내역, 글, 이미지, 사양정보 등을 수집하며 회원 정보와 연결하여 보관할 수 있습니다.
- 이용자 사용 환경의 호환성 확인 및 개선
- 서비스 이용기록 생성 및 보관
- 인프라 보호를 위한, 악성 앱 탐지 및 공격 패턴 분석
- 앱 PUSH 등 메시지 발송 등을 위한 단말기 인식
이용자는 정보의 자동수집에 대해서 거부할 수 있으나, 대부분의 정보는 서비스 제공을 위하여 꼭 필요한 정보에 해당하며 거부 시 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다. 단, 단말기의 OS 환경에 따라 광고ID등의 정보는 수집되지 않을 수 있습니다.
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5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내
(중략)
[개인정보 처리 위탁]
(중략/추가)
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5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내
(중략)
[개인정보 처리 위탁]
(중략)
• 수탁자: ㈜하운드13
- 위탁업무내용 : 게임서비스 유지보수 및 시스템 개발 및 운영
- 위탁기간 : 위탁계약 종료 시까지
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• 수탁자 : Amazon Web Services, Inc / Tencent Cloud LLC. / Google LLC
- 위탁업무내용 : 클라우드 서버 운영 및 관리
- 위탁기간: 위탁 계약 종료 시까지
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(일부 삭제)
• 수탁자 : Amazon Web Services, Inc / Tencent Cloud LLC.
- 위탁업무내용 : 클라우드 서버 운영 및 관리
- 위탁기간: 위탁 계약 종료 시까지
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(중략)
[개인정보 위탁 및 국외이전]
(중략)
대상 서비스: 뮤 모나크
(중략)
이전하는 개인정보 항목: 디바이스 모델, 계정번호, 유저ID(UID), 게임 이용 중 자동 수집되는 정보(일시/IP, 고객이 직접 입력한 글)
개인정보 보유 및 이용기간: 서비스 종료 시 까지 보유
국외이전 법적근거:
개인정보보호법 제29조의8 제1항 제1호 (정보주체의 국외 이전 동의)
대상 서비스: 뮤 모나크2
(중략)
국외이전 법적근거:
개인정보보호법 제29조의8 제1항 제1호 (정보주체의 국외 이전 동의)
대상 서비스: 용과 전사
제공받는 지역: 싱가폴 (TCY games) / 중국 (Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd.)
제공 업체: TCY games (dragon@tcygamesinc.com) (재위탁사:Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd. 재위탁사 연락처: dragon@tingchunyu.com)
제공 일시 및 방법: 제공 목적을 위해 필요 시 온라인 접근 열람
제공 목적: 게임 서비스 유지보수 및 서비스 장애발생 등 긴급히 대응을 필요로 하는 이슈 발생 시 대응
제공 항목: 게임이용 중 자동 수집되는 정보(일시, IP, 단말기 정보와 같은 게임서비스 이용 기록, 고객이 직접 입력한 글)
제공 받는 자의 보유 기간: 열람 후 보유하지 않고 즉시 파기
국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제1호 (정보주체의 국외 이전 동의)
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(중략)
[개인정보 위탁 및 국외이전]
(중략)
대상 서비스: 뮤 모나크
(중략)
이전하는 개인정보 항목: 디바이스 모델, 계정번호, 유저ID(UID), 게임 이용 중 자동 수집되는 정보(일시/IP)
개인정보 보유 및 이용기간: 서비스 종료 시 까지 보유
국외이전 법적근거:
개인정보보호법 제29조의8 제1항 제3호 가목(계약이행을 위한 국외 처리위탁 보관)
대상 서비스: 뮤 모나크2
(중략)
국외이전 법적근거:
개인정보보호법 제29조의8 제1항 제3호 가목(계약이행을 위한 국외 처리위탁 보관)
(삭제)
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8. 이용자의 권리와 그 행사방법
(중략)
- 용과 전사 : https://dragonhunter.webzen.co.kr/support
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8. 이용자의 권리와 그 행사방법
(중략/삭제)
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10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영, 거부
(중략)
[설치 운영하는 개인정보 자동 수집 장치]
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(1) 자동으로 수집하는 정보의 이용 목적
- 이용자 사용 환경의 호환성 확인 및 개선
- 서비스 이용기록 생성 및 보관
- 인프라 보호를 위한, 악성 앱 탐지 및 공격 패턴 분석
- 앱 PUSH 등 메시지 발송 등을 위한 단말기 인식
(2) 자동수집 거부에 대한 안내
이용자는 정보의 자동수집에 대해서 거부할 수 있으나, 대부분의 정보는 서비스 제공을 위하여 꼭 필요한 정보에 해당하며 거부 시 서비스의 제공이 제한될 수 있습니다. 단, 단말기의 OS 환경에 따라 광고ID등의 정보는 수집되지 않을 수 있습니다.
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10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영, 거부
(중략/위치 이동)
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※ 개정된 개인정보처리방침의 적용일인 2025년 4월 17일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않는 경우, 본 개정에 동의하신 것으로 합니다.
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