안녕하세요. (주)웹젠입니다.
현행 모바일게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다.
아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
- 아 래 -
● 시행일자 : 2025 년 10월 30일(목)
● 개정사유 : 개인정보처리방침 현행화
● 개정사항
1. 개인정보 수집 및 이용과 관련된 내용이 추가, 변경되었습니다.
2. 개인정보 처리위탁 및 국외이전사항이 현행화 되었습니다.
3. 이용자의 권리행사 방법을 추가하였습니다.
[전후대조표]
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■ 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의)
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구분
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항목
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수집 이용 목적
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보관 기간
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PC버전 전자결제
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(중략)
[결제 내용증명 발송 정보] (선택)이메일
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(중략)
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(중략)
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이벤트 참여
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(중략)
[이벤트 외 게임관련 정보 제공]
(선택) 휴대폰번호, 이메일주소
(중략)
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(중략)
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수집일로부터 1년 보관
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정기구독 서비스
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(중략)
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(중략)
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정기구독 서비스 종료일까지 보관
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게임 서비스 및 이벤트 정보 수신
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(중략)
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(중략)
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회원 탈퇴 혹은 수신거부일로부터 6개월간 보유
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■ 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의)
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구분
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항목
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수집 이용 목적
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보관 기간
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PC버전 전자결제
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(중략)
(삭제)
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(중략)
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(중략)
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이벤트 참여
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(중략)
(삭제)
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(중략)
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수집일로부터 1년 보관, 회원 탈퇴 혹은 수신거부를 하는 경우 신청일로부터 6개월간 보유
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정기구독 서비스
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(중략)
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(중략)
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정기구독 서비스 종료일까지 보관하나, 수신동의 철회, 수신거부, 회원탈퇴 신청 시 신청일로부터 1개월까지 보관
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게임 서비스 및 이벤트 정보 수신
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(중략)
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(중략)
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수집일로부터 1년까지 보관하나 1년 이내에 이벤트 정보 수신 동의 철회, 수신거부, 회원탈퇴 시 분리 보관 후 신청 시점으로부터 6개월 보관
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(추가)개인정보 클린센터
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이메일, 이름
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개인정보 열람, 수정, 변경, 삭제, 처리정치, 기타 개인정보 관련 문의 접수 및 답변
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접수일로부터7년
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■ 이용자의 요청에 따라 동의없이 수집 이용되는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
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구분
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항목
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수집 이용 목적
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보관 기간
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이벤트 참여
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(중략)
[이벤트 외 게임관련 정보 제공]
(선택) 휴대폰번호, 이메일주소
(중략)
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이벤트 참여 및 당첨자 정보 확인, 광고성 정보 발송
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수집일로부터 1년 보관
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■ 이용자의 요청에 따라 동의없이 수집 이용되는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
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구분
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항목
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수집 이용 목적
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보관 기간
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이벤트 참여
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(중략)
(삭제)
(중략)
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이벤트 참여 및 당첨자 정보 확인, 광고성 정보 발송
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수집일로부터 1년 보관
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■ 법률에 따라 동의없이 수집, 이용되는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제2호
(법률에 특별한 규정)
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구분
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항목
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수집 이용 목적
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법률 규정
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보관 기간
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법정대리인
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(중략)
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(중략)
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(중략)
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성년이 되는 시점에 파기
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■ 법률에 따라 동의없이 수집, 이용되는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제2호
(법률에 특별한 규정)
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구분
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항목
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수집 이용 목적
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법률 규정
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보관 기간
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법정대리인
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(중략)
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(중략)
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(중략)
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성년이 되는 시점에 파기
(추가)
*뮤:포켓나이츠의 경우 동의 절차 완료 후 파기
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(추가)
뮤:포켓나이츠 본인확인(PC서비스)
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(필수)이름, 성별, 생년월일, 내외국인 정보
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본인확인, 연령확인
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게임산업진흥에관한법률 제12조의3 (게임 과몰입 예방조치 등))
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본인확인 및 게임 이용 가능 연령 확인 후 파기
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(추가)
■ 개인정보보호법 제15조의 제1항 제1호(정보주체의 동의), 개인정보보호법 제22조 제5항(동의를 받는 방법) 서비스 신청 과정에서 선택적으로 이용자의 동의를 받는 개인정보
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구분
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항목
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수집 이용 목적
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보관 기간
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전자결제
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이메일
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결제 내용증명 발송 정보
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결제일로부터 5년
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개인정보 클린센터
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휴대폰번호
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문의처리 과정에서 발생하는 추가 문의나 확인, 안내가 필요한 경우 연락을 위함
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접수일로부터 7년
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5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내
(중략)
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5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내
(중략)
• 수탁자 : 컴투스플랫폼
- 위탁업무내용 : HIVE 플랫폼 기반 게임 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영
- 위탁기간: 위탁 계약 종료 시까지
(중략)
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대상 서비스: 뮤 오리진3
개인정보 이전 국가(지역): 홍콩
개인정보 이전 받는자(수탁업체)Ourpalm (huangxuemei@ourpalm.com)
개인정보 이전 시기 및 방법: 앱 실행 시 네트워크를 통한 전송
개인정보 이용 목적: 뮤 오리진3 게임 서비스의 개발 및 유지보수
이전하는 개인정보 항목: MAC(네트워크 접속 시 고유 식별자), IDFA(iOS 사용 단말기의 광고 식별자), UDID(iOS6 이전 단말기의 고유 식별자), Google ADID(Android 사용 단말기의 광고 식별자), 계정번호(계정 가입 시 생성되는 계정 고유 식별자), 디바이스 ID(단말기의 기기 고유 식별자)
개인정보 보유 및 이용기간: 국외 이전 후 익명화 기법으로 즉시 파기
국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제3호 가목(계약이행을 위한 국외 처리위탁 보관)
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대상 서비스: 뮤 오리진3
개인정보 이전 국가(지역): 홍콩
개인정보 이전 받는자(수탁업체)
TIANMASHIKONG(fawu@ourpalm.com)
재위탁사: Ourpalm(zhangqufawubu@ourpalm.com)
개인정보 이전 시기 및 방법: 앱 실행 시 네트워크를 통한 전송
개인정보 이용 목적: 뮤 오리진3 게임 서비스의 개발 및 유지보수
이전하는 개인정보 항목: MAC(네트워크 접속 시 고유 식별자), IDFA(iOS 사용 단말기의 광고 식별자), UDID(iOS6 이전 단말기의 고유 식별자), Google ADID(Android 사용 단말기의 광고 식별자), (삭제)디바이스 ID(단말기의 기기 고유 식별자)
개인정보 보유 및 이용기간: 국외 이전 후 익명화 기법으로 즉시 파기
국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제3호 가목(계약이행을 위한 국외 처리위탁 보관)
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(추가)
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대상 서비스: 뮤 아크엔젤
개인정보 이전 국가(지역): 중국
개인정보 이전 받는자(수탁업체): Guangzhou Jishang Network Technology Co., Ltd. (zhouqianyun@37.com)
개인정보 이전 시기 및 방법: 앱 실행 시 네트워크를 통한 전송 및 필요 시 열람
개인정보 이용 목적: 뮤 아크엔젤 서비스의 게임서버 운영 및 유지보수
이전하는 개인정보 항목: 구매번호, 일시, IP, UUID(IOS)
개인정보 보유 및 이용기간: 서비스 종료 시 까지 보유
국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제3호 가목(계약이행을 위한 국외 처리위탁 보관)
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6. 개인정보의 보관 및 파기
(추가)
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6. 개인정보의 보관 및 파기
(중략)
(4) 광고성 정보 수신동의 증빙: 수신동의 철회 효과가 발생하는 시점부터 6개월
- 보관 목적: 스팸신고 접수 시 광고성 정보 수신 동의 이력을 확인하기 위함. 확인이 필요한 기간 종료 후 일괄 파기까지 보유 후 파기
(중략)
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8. 이용자의 권리와 그 행사방법
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8. 이용자의 권리와 그 행사방법
(중략)
[개인정보 열람등 요구 방법]
(중략)
(5) 이용자께서는 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 권리행사를 할 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)」 [별지 제11호] 위임장 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회 요구 시 열람 등 요구한자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
(중략)
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※ 개정된 개인정보처리방침의 적용일인 2025년 10월 30일(목)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않는 경우, 본 개정에 동의하신 것으로 합니다.
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